2.- La comunicación masiva se refiere al proceso por el cual una organización compleja produce o transmite mensajes públicos, con la ayuda de uno o más instrumentos que están dirigidos a audiencias grandes, heterógenas y dispersas.
La codificación en la comunicación masiva siempre es un proceso en varias etapas. La comunicación masiva por lo general involucra varios procesos de decodificación antes de que el mensaje sea recibido.
